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姓名:鍾小姐 留言日期:2014/9/4
留言主題:
嘉許~親切的服務態度!
留言內容:
前幾天到戶政所辦事情,是中間的廖先生辦的,弟弟可能是新進人員不太清楚,所以他請我們稍等,便去詢問裡面的人員~
後來有一位小姐出來教他辦,辦理的時間蠻快速的,小姐邊教邊講解,也適時的回應我們的問題,我們還問了一些法律的問題,小姐也親切的提供曾辦理過案件的情形給我們參考~
這次在戶所辦事的感覺蠻舒服的,雖然辦理的弟弟是新手,但是態度非常好很有禮貌,再來出來教人的小姐,態度也很好,又很專業,跟我們說說笑笑邊說明邊解釋,讓我們很容易就了解到我們該怎麼處理我們的問題,這次是非常愉快的洽公經驗,請貴所的主管給予獎勵~ 並希望一直有這種親切專業的服務態度~^___^

相關回應 RE.....嘉許~親切的服務態度!
姓名:基隆市七堵區戶政事務所 回言日期:2014/9/11
鍾小姐您好:
感謝您對本所同仁服務親切專業的肯定,給我們不斷進步的動力,同時表現優秀同仁我們將於每月所務會議表揚並給予獎勵。非常感謝您的來信,我們將繼續秉持熱忱用心的態度為鄉親服務。
敬祝 祈安
基隆市七堵區戶政事務所
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